Fase 1: verkenning (afgerond)
De IVVU heeft in een eerste fase een verkenning gedaan naar de mogelijkheden om realtime inzicht te creëren in de beschikbare VVT-capaciteit, met als doel om patiëntstromen goed te kunnen organiseren in de keten en daarmee de VVT capaciteit zo optimaal mogelijk te benutten. In de verkenning is het gehele proces meegenomen:
- Input: de stappen die nodig zijn om beschikbare VVT capaciteit in te voeren in een capaciteitsmanagement systeem.
- Inzicht: de wijze waarop data van beschikbare capaciteit inzichtelijk zijn voor belanghebbenden.
- Output: De benutting van data. Waaronder bemiddeling en plaatsingscoördinatie na inzage.
Met betrekking tot dit proces zijn landelijke en regionale ontwikkelingen in beeld gebracht.
Landelijke ontwikkelingen
Voor het inzichtelijk maken van de beschikbare capaciteit worden op dit moment door VVT organisaties beschikbare capaciteit handmatig ingevoerd. Dit zorgt voor een administratieve last en leidt niet tot realtime inzicht. Om de beschikbare capaciteit echt realtime mogelijk te maken, moet een koppeling gemaakt worden tussen de ECD’s en Zorgdomein/POINT. Deze koppeling is in Nederland nog nergens gemaakt. Bij alle 43 coördinatiefuncties in Nederland wordt capaciteit door de VVT nog handmatig ingevoerd.
In de verkenning is nauw opgetrokken met ActiZ en het Landelijk Netwerk Acute Zorg (LNAZ). Zij ontwikkelen samen het Landelijk Platform Zorgcoördinatie (LPZ), een platform voor capaciteitsmanagement. Het LPZ heeft tijdens de corona pandemie voor de ziekenhuizen een module/dashboard gebouwd om patiënten te spreiden tussen de ziekenhuizen en de schaarse capaciteit van de acute zorgketen optimaal te benutten. In navolging op landelijke afspraken die zijn gemaakt in het Integrale Zorgakkoord, ontwikkelt het LNAZ samen met ActiZ een vergelijkbare module voor de VVT. Deze ontwikkelingen zullen de basis zijn voor het ontwikkelen van een data-infrastructuur. We sluiten aan bij deze landelijke ontwikkelingen die in 2025 en 2026 nader vorm zullen krijgen.
Procesoptimalisatie in de regio
Er is geconstateerd dat het proces van zorgcoördinatie voor tijdelijk verblijf nog niet optimaal verloopt voor goede patiëntstromen in de keten(s). Er zijn niet op alle stappen in het proces duidelijke operationele afspraken gemaakt, waardoor geen sprake is van een uniforme werkwijze tussen de VVT-aanbieders en de teams van de twee centra voor zorgbemiddeling: Zorg Coordinatiecentrum Midden-Nederland (ZCC) Zorgcoordinatie Eemland (ZCE).
Met de nieuwe fase van dit project beogen we in november 2025 het optimale proces zorgcoördinatie tijdelijk verblijf Midden-Nederland uit te hebben getekend en vast te hebben gesteld, inclusief een bijbehorend implementatieplan om in 2025 en 2026 stap voor stap toe te werken naar dit optimale proces.
Hierbij worden de volgende doelstellingen beoogd:
- De beschikbare capaciteit – tijdelijk verblijf bedden (VVT) – zo optimaal mogelijk benutten voor de inwoners van de regio Midden-Nederland.
- Cliënten komen zoveel mogelijk in één keer op de juiste plek terecht door kwalitatief goede triage door teams zorgbemiddeling ZCE & ZCC met een goed georganiseerde en gemandateerde achterwacht SO.
- Verwijzers (huisartsen, HAP’s en SEH’s) worden zoveel mogelijk ontzorgd als zij op zoek zijn naar een tijdelijk verblijf bed.
- Teams zorgbemiddeling ZCE & ZCC werken samen als ware het één team en ervaren werkplezier door heldere, gedragen regionale afspraken en een zoveel mogelijk geautomatiseerd proces.
Gezamenlijk opdrachtgeverschap van IVVU en Zorgcoördinatie Midden-Nederland
De tweede fase van het project wordt uitgevoerd onder gezamenlijk opdrachtgeverschap en projectmanagement van de IVVU en Zorgcoördinatie Midden-Nederland. We sluiten daarmee nauw aan bij het regionale transformatieplan Zorgcoördinatie Midden Nederland.